1. Sobre a loja
UniTV Recargas é o nome comercial apresentado em rea.net.br. Este site comercializa códigos digitais de acesso ao aplicativo UniTV. A loja é independente e não se apresenta como desenvolvedora do aplicativo ou proprietária da marca.
Estes termos se aplicam à navegação e às compras feitas neste domínio. As condições de funcionamento do aplicativo também dependem das regras de seu fornecedor.
2. O que você compra
O produto é um código de recarga digital de 16 dígitos. Ele não inclui aparelho, instalação presencial, conexão à internet ou envio de cartão físico.
- Recarga mensal: 30 dias de acesso, por R$ 25,00 na oferta atual.
- Recarga anual: 365 dias de acesso, por R$ 170,00 na oferta atual.
O prazo começa no resgate do código no aplicativo. Cada código é destinado a uma TV. As condições de vínculo da conta e de uso em outros dispositivos devem ser conferidas no aplicativo.
3. Preço e pagamento
O pagamento é realizado via Pix no checkout deste site. O preço é consultado e exibido antes de você gerar o pagamento. Confira o plano, o valor e seus dados antes de concluir a compra; se houver diferença em relação à oferta que você viu, não pague até esclarecer a divergência.
A compra é avulsa, sem renovação automática. O custo mensal equivalente informado no plano anual é apenas uma comparação: o anual é pago de uma só vez, não em parcelas.
Informe dados corretos e utilize o CPF do titular da conta que fará o pagamento. O status pode levar algum tempo para ser atualizado pelo processador. Não repita um pagamento que já realizou enquanto aguarda a confirmação.
4. Entrega e ativação
Depois da confirmação do pagamento e da liberação do código, a recarga aparece na página do pedido. Uma cópia é enviada ao e-mail informado na compra. Confira também as pastas de spam e lixo eletrônico.
A entrega depende da confirmação bancária e do processamento do pedido. Se o pagamento estiver aprovado e o código ainda estiver em preparação, mantenha o número do pedido e consulte novamente, sem efetuar outro pagamento.
Para ativar, entre no UniTV, abra Perfil → Centro de Resgate e informe os 16 dígitos. Confira a conta e a validade atual antes de resgatar. Trate o código como informação privada: compartilhar um código ainda não utilizado permite que outra pessoa tente ativá-lo.
5. Compatibilidade e funcionamento
Antes da compra, confira se o UniTV está instalado e funcionando no aparelho em que será usado. A página de download reúne orientações para Android TV, TV Box, Fire TV Stick e celular Android.
O catálogo, os canais, os recursos e as versões do aplicativo são administrados pelo fornecedor do UniTV e podem mudar. A qualidade da reprodução depende, entre outros fatores, do aparelho e da conexão. Essas condições não afastam os direitos legais relacionados ao produto vendido por esta loja.
6. Cancelamentos, problemas e direitos do consumidor
Os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor são preservados. Nas contratações a distância, o direito de arrependimento pode ser exercido no prazo legal de sete dias, contado da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o caso.
O fato de o produto ser digital não constitui, por estes termos, uma renúncia automática a direitos legais. Situações de não entrega, defeito, divergência da oferta ou cancelamento devem ser avaliadas conforme a legislação aplicável e as circunstâncias da compra.
Guarde a confirmação, o número do pedido e o comprovante. Ao solicitar a análise de um problema, informe o que ocorreu e se o código chegou a ser ativado. Não divulgue CPF completo ou código de recarga em páginas públicas.
Referência: Código de Defesa do Consumidor, especialmente o artigo 49.
7. Consulta do pedido
O acompanhamento fica no checkout deste site, pelo endereço com o número do pedido. Se a sessão do navegador não estiver mais disponível, será necessário informar o e-mail usado na compra para recuperar o acesso.
O código e o comprovante devem ser guardados pelo comprador. Não é necessário adquirir outra recarga para consultar uma compra anterior.
8. Uso do site, marca e atualizações
Não é permitido tentar acessar pedidos de terceiros, manipular dados de pagamento ou usar o site para fraude. A marca UniTV e os elementos do aplicativo pertencem aos respectivos titulares. O uso da marca identifica o produto comercializado e não representa uma declaração de vínculo oficial.
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site. Alterações posteriores não retiram os direitos e condições aplicáveis a uma compra já realizada. O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade.